Розничный интернет-магазин
Обработка заказа
Обработка Вашего заказа начинается сразу же после его поступления.Заказы на изделия «Indigo jeans» поступают в главный центр в г. Екатеринбурге из многих городов России, поэтому на момент оформления Вашего заказа некоторые изделия могут отсутствовать. О том, есть ли на складе заказанная вами модель, Вы узнаете из нашего электронного письма. Если Вы не согласны со сроками доставки, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения.
Условия оплаты
После того, как Вы оправили заказ, получили подтверждение на свой электронный ящик о том что Ваша заказанная модель есть в наличии, мы просим Вас:
- Оплатить Ваш заказ блиц переводом на имя директора розничного магазина " indigo jeans" в любом отделении СБ РФ.
Данные, которые Вам потребуются для перевода,будут указаны в элекронном письме.
За блиц перевод с Вас в СБ РФ возьмут 1,75 процента.
- Выслать на наш электронный ящик контрольный номер перевода.
- Как только деньги поступят на счет, Ваш товар незамедлительно будет Вам выслан по адресу, который вы указали в анкете
Мы гарантируем доставку только тех изделий, которые есть на складе в момент оформления заказа.
«Indigo jeans» оставляет за собой право приостановить обработку Ваших заказов в случае систематического отказа от выкупа доставленных ранее в Ваш адрес изделий.
Доставка изделий
Доставка посылки осуществляется ФГУП «Почта России», только на территории России по указанному Вами адресу.
Срок доставки зависит от удаленности региона. Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Почты России. Срок хранения посылки в почтовом отделении или Клиентском центре составляет 30 календарных дней. По истечении указанного срока она будет возвращена в пункт приема возвратов. В г. Екатеринбурге возможна доставка на дом.
Получение посылки
При получении посылки попросите сотрудника почты помочь Вам:
- Сравнить реальный вес посылки с весом, указанным на ней;
- Проверить внешнюю упаковку посылки с целью выявления повреждений или несанкционированных вскрытий;
- Вскрыть посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемым бланком заказа.
При обнаружении отклонений любого из перечисленных параметров потребуйте у сотрудника почты составить акт о вскрытии посылки с подробным и очным описанием выявленных отклонений. Акт направьте, пожалуйста, нам.
Право на возврат
Компания «Indigo jeans» предоставляет Вам право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения посылки.
Такой возврат возможен в случае, если:
- изделие не было в употреблении,сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; и потребительские свойств.Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.
При возврате изделий надлежащего качества уплаченный транспортный сбор и комиссия не возмещаются.
Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом.
К возврату принимаются только товары, приобретенные в компании «Indigo jeans», и только от лица, которое приобрело этот товар. Ответственность за товар до его получения нами в пункте приема возврата лежит на Вас.
Возврат денег
Возврат уплаченных Вами сумм осуществляется блиц переводом. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.
|
пожалуйста подождите...